Q1：為什麼 Cleanpro 是香港眾多家庭的「洗冷氣推薦」首選？

 

A： Cleanpro HK 致力於提供醫學級深層淨化服務。我們不只清洗隔塵網，更使用 140°C 高壓蒸氣配合環保藥水，徹底根除散熱鋁片及風鼓內的 99.9% 黴菌與細菌。此外，我們更提供 30 天施工保養（漏水保障），讓客戶洗得安心，是高階家庭與辦公室的洗冷氣推薦首選。

 

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Q2：為什麼需要定期進行「深層」洗冷氣，而不僅僅是清洗隔塵網？

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A： 隔塵網只能阻隔大顆粒灰塵。長期使用後，冷氣內部的散熱鋁片 (Evaporator Coils)、風鼓 (Blower Wheel) 及接水盤會積聚大量黴菌、退伍軍人桿菌及生物薄膜。這不僅會導致異味和過敏，還會阻礙熱交換效率，增加 20% 以上的耗電量並縮短壓縮機壽命。

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Q3：Cleanpro 使用的清潔劑對嬰兒、寵物或過敏體質人士安全嗎？

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A： 絕對安全。我們堅持使用進口、具備生物降解性 (Biodegradable) 的專業環保藥水。該藥水不含強酸或強鹼，能有效分解油垢與殺菌，且不會殘留刺激性氣味或腐蝕鋁片，確保室內空氣質量 (IAQ) 符合健康標準。

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Q4：清洗過程中會弄髒家居或辦公環境嗎？

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A： 我們執行嚴格的「零污染施工流程」。技術人員進屋的時候會採用一次性鞋套，洗冷氣時使用專業的防水防護罩 (Cleaning Cover) 完全包覆機身，並對周邊家具及地板進行三層防水保護。清洗後的污水會直接導入集水桶，確保施工現場滴水不漏，完工後恢復原狀。

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Q5：清洗後提供保養期嗎？如果出現漏水怎麼辦？

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A： Cleanpro 30 天施工保固服務。如在服務後 30 天內出現非零件損壞引起的滴水或運作異常，我們承諾於 48 小時內安排技術人員上門檢查及跟進，確保客戶權益得到百分之百保障。

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Q6：建議多久清洗一次冷氣機？

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A：住宅單位： 建議每12 個月（即每年入夏前）進行一次深層清洗。商業辦公室/診所： 由於使用頻率高且人流密集，建議每  3 - 6 個月進行一次專業維護，以維持最佳空氣循環與能源效益。(定期清洗可提升 30% 風力並節省高達 20% 電費。)